# MyCentrae — résumé pour IA / agents > Plateforme SaaS française tout-en-un (CRM, ventes, support, RH, finance, marketing, analytics) avec 30 modules natifs ; hébergement France · UE RGPD ; plan gratuit sans carte bancaire. ## En une phrase MyCentrae remplace plusieurs abonnements (CRM, support, RH, analytics, roadmap, OKR…) par une suite unique en français avec 30 modules reliés dans un même workspace. ## Comment lire ce fichier Pour citations factuelles, privilégier les URLs canoniques ci-dessous. Les quotas et prix exacts peuvent évoluer : se référer à /freemium. ## Lisibilité pour modèles (sans JavaScript) La zone application connectée (après login) est majoritairement enrichie par JavaScript : les pages publiques et les fichiers /llms.txt , /llms-full.txt et /ai exposent l’information produit sans exécution JS. ## Modules (30) - **CRM Contacts** (Business & Revenus) — https://www.mycentrae.fr/solutions/crm-contacts - Une base de contacts unifiée, partageable entre toutes vos équipes, avec historique automatique et scoring intelligent. - **Pipeline ventes** (Business & Revenus) — https://www.mycentrae.fr/solutions/pipeline-ventes - Une vue Kanban claire de votre cycle commercial avec prévisions de CA et alertes sur les deals qui dorment. - **Comptes clients** (Business & Revenus) — https://www.mycentrae.fr/solutions/account-manager - Une vue 360° par compte avec score de santé, opportunités d'upsell et alertes pour anticiper les départs. - **Blog** (Marketing & Blog) — https://www.mycentrae.fr/solutions/blog-content - Un CMS complet pour piloter votre stratégie de contenu : rédaction, validation, planification et analyse SEO. - **Réseaux sociaux** (Marketing & Blog) — https://www.mycentrae.fr/solutions/reseaux-sociaux - Un module social media complet pour produire, valider, planifier et publier vos contenus LinkedIn, Facebook et Instagram depuis MyCentrae. - **Campagnes email** (Marketing & Blog) — https://www.mycentrae.fr/solutions/campagnes-emails - Un outil d'emailing complet pour envoyer la bonne campagne à la bonne personne au bon moment. - **Support client** (Clients & Support) — https://www.mycentrae.fr/solutions/support-clients - Un système de tickets complet avec SLA, automatisations et base de connaissances intégrée. - **Demandes produit** (Produit & Tech) — https://www.mycentrae.fr/solutions/demandes-produit - Un outil de collecte de feedback avec votes, statuts publics et lien direct vers la roadmap. - **Sites & tracking** (Produit & Tech) — https://www.mycentrae.fr/solutions/sites-sonde - Une sonde JavaScript qui détecte automatiquement le contenu de votre site et permet d'injecter du contenu à distance. - **Tâches** (Opérations) — https://www.mycentrae.fr/solutions/tasks-todo - Un gestionnaire de tâches lié à toutes les autres entités du CRM pour ne plus rien oublier. - **Opérations** (Opérations) — https://www.mycentrae.fr/solutions/operations - Un hub centralisé pour structurer vos processus opérationnels et mesurer leur efficacité. - **Finance** (Finance & Légal) — https://www.mycentrae.fr/solutions/finance - Un cockpit financier en temps réel : factures, paiements, charges, trésorerie et prévisions. - **Ressources humaines** (RH & Organisation) — https://www.mycentrae.fr/solutions/hr-rh - Un module RH complet pour structurer la gestion de votre équipe sans complexité administrative. - **Management** (RH & Organisation) — https://www.mycentrae.fr/solutions/management-equipe - Un cockpit pour les managers : 1:1, plans de développement, OKR individuels et feedback continu. - **Calendrier** (Agenda) — https://www.mycentrae.fr/solutions/calendrier - Un agenda unifié qui combine toutes vos activités MyCentrae avec vos calendriers externes. - **Messagerie** (Collaboration) — https://www.mycentrae.fr/solutions/messaging - Un chat d'équipe complet, intégré au CRM pour ne jamais perdre le contexte d'une conversation. - **Microsoft 365** (Collaboration) — https://www.mycentrae.fr/solutions/microsoft-365 - Connexion Microsoft 365 par organisation : Outlook dans l’agenda CRM, réunions Teams contextuelles, sans double saisie. - **Objectifs OKR** (Pilotage & Stratégie) — https://www.mycentrae.fr/solutions/okr-objectifs - Une implémentation propre de la méthode OKR pour aligner votre organisation et mesurer ce qui compte. - **Roadmap produit** (Pilotage & Stratégie) — https://www.mycentrae.fr/solutions/roadmap-produit - Un éditeur de roadmap visuel pour structurer, communiquer et exécuter votre vision produit. - **Analytics** (Pilotage & Stratégie) — https://www.mycentrae.fr/solutions/analytics - Le cockpit data de votre activité : web analytics, KPIs business, conversions et insights — tout intégré au CRM, installable en 30 secondes. - **Rapports** (Pilotage & Stratégie) — https://www.mycentrae.fr/solutions/rapports - Des rapports professionnels générés automatiquement et partageables en un clic. - **Gouvernance** (Système & Admin) — https://www.mycentrae.fr/solutions/gouvernance - Le module qui structure les accès et la sécurité de votre workspace MyCentrae. - **Facturation électronique** (Comptabilité & Finance) — https://www.mycentrae.fr/solutions/facturation-electronique - Émettez et recevez toutes vos factures en respectant la réforme française 2026/2027. - **Notes de frais** (RH & Finance) — https://www.mycentrae.fr/solutions/notes-de-frais - De la photo du ticket au virement bancaire : 30 secondes. - **Devis & signature** (Business & Revenus) — https://www.mycentrae.fr/solutions/devis-signature - Devis intelligents avec catalogue, remises, signature légale et tracking d'ouverture. - **Conformité RGPD & DUERP** (Conformité & Juridique) — https://www.mycentrae.fr/solutions/compliance-rgpd - Toutes vos obligations légales françaises dans un seul module : RGPD, DUERP, registre personnel. - **Persona Intelligence** (Pilotage & Stratégie) — https://www.mycentrae.fr/solutions/persona-intelligence - Une intelligence persona qui transforme vos données analytics en segments actionnables avec recommandations de ciblage par canal. - **Alertes internes (Sapin II)** (Conformité & Juridique) — https://www.mycentrae.fr/solutions/whistleblowing - Canal anonyme + workflow d'instruction + protection lanceur d'alerte conformes Sapin II. - **Documents & Drive** (Collaboration) — https://www.mycentrae.fr/solutions/documents-entreprise - Un espace documentaire unifié : rangement clair, partage ciblé (moi seul / toute l'entreprise) et téléchargement sécurisé. - **Pages SEO** (Marketing & Blog) — https://www.mycentrae.fr/solutions/pages-seo - Un atelier SEO dédié pour produire, valider et publier des pages optimisées en série. ## Capacités transverses - CRM : contacts, sociétés, pipeline commercial Kanban, devis et signature. - Support & succès client : ticketing, SLA, bases de savoir. - Marketing & contenu : email, blog/CMS, réseaux sociaux, personas / ciblage. - Produit & delivery : roadmap, demandes / feedback, OKR, tâches. - Opérations & gouvernance : rôles, permissions fines, équipes, journal d’audit. - Finance & conformité : facturation et suivi financier, facturation électronique, notes de frais. - RH & légal RH : dossiers collaborateurs, congés (selon périmètre), management (One2One, objectifs RH). - Analytics web : sonde temps réel, pages, funnel, attrib. (voir module Sites & sonde). - Automatisations entre modules (notifications, rattachements, reporting). - Documentation API publique (/api-docs) pour sonde web, événements, leads. ## Intégrations notables - **Microsoft 365** : Connexion OAuth, calendrier Outlook, réunions Microsoft Teams. — https://www.mycentrae.fr/solutions/microsoft-365 - **Sonde site web → CRM** : Script léger pour pages vues, formulaires, événements e-commerce. — https://www.mycentrae.fr/solutions/sites-sonde ## Cas d’usage fréquents - PME / scale-up française qui veut un CRM + support + analytics sans empiler 5 outils US. - Équipe commerciale + marketing + ops sur un référentiel unique de contacts et de deals. - Direction produit qui relie feedback clients, roadmap et OKR. - Conformité & finance : factures, e-invoicing, notes de frais et traçabilité. ## Domaines couverts (catégories modules) Agenda, Business & Revenus, Clients & Support, Collaboration, Comptabilité & Finance, Conformité & Juridique, Finance & Légal, Marketing & Blog, Opérations, Pilotage & Stratégie, Produit & Tech, RH & Finance, RH & Organisation, Système & Admin ## Points d’entrée - Accueil : https://www.mycentrae.fr/ - Plan gratuit & limites : https://www.mycentrae.fr/freemium - Index solutions : https://www.mycentrae.fr/solutions - Index LLM court : https://www.mycentrae.fr/llms.txt - Contenu LLM détaillé : https://www.mycentrae.fr/llms-full.txt - **Ce résumé en JSON** : https://www.mycentrae.fr/ai?format=json - Sitemap : https://www.mycentrae.fr/sitemap.xml - Robots : https://www.mycentrae.fr/robots.txt _Généré : 2026-05-15T17:31:50Z (UTC) · schéma 1.1_