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Hébergement France · UE, conforme RGPD, chiffrement AES-256. ## Pages principales - [Accueil](https://www.mycentrae.fr/) : présentation de la plateforme, modules, tarifs, garanties. - [Plan gratuit](https://www.mycentrae.fr/freemium) : 25 modules en gratuit à vie, limites détaillées, comparaison vs payant. - [Solutions / 25 modules](https://www.mycentrae.fr/solutions) : index complet des modules avec leur fiche dédiée. - [Blog](https://www.mycentrae.fr/blog) : articles, guides et bonnes pratiques. - [Centre d'aide](https://www.mycentrae.fr/aide) : démarrage, sonde, blog, facturation, FAQ. - [Documentation API](https://www.mycentrae.fr/api-docs) : sonde, capture leads, commandes, analytics. - [Confidentialité](https://www.mycentrae.fr/privacy) · [CGU](https://www.mycentrae.fr/terms) · [RGPD](https://www.mycentrae.fr/rgpd). ## Modules - [CRM Contacts & Gestion Clients](https://www.mycentrae.fr/solutions/crm-contacts) : CRM contacts gratuit et français : importez, segmentez et suivez vos clients et prospects. Scoring automatique, historique complet, RGPD. Alternative HubSpot et Pipedrive gratuite. - [Pipeline de Ventes & CRM Commercial](https://www.mycentrae.fr/solutions/pipeline-ventes) : Pipeline de ventes Kanban gratuit : drag & drop, prévisions CA, scoring deals, alertes relance. Alternative Pipedrive et Salesforce pour PME et startups françaises. - [Account Manager & Customer Success](https://www.mycentrae.fr/solutions/account-manager) : Outil Account Manager et Customer Success : suivi santé client, score de rétention, alertes churn, upsell et QBR intégrés. Réduisez votre churn de 35%. - [Blog & Content Marketing](https://www.mycentrae.fr/solutions/blog-content) : CMS Blog intégré au CRM : éditeur WYSIWYG, calendrier éditorial, SEO check, analytics par article et publication automatique sur votre site. Alternative WordPress + HubSpot. - [Email Marketing & Automatisation](https://www.mycentrae.fr/solutions/campagnes-emails) : Outil email marketing intégré au CRM : éditeur drag-and-drop, segmentation, A/B testing, automatisations et stats détaillées. Alternative Mailchimp et Brevo pour PME. - [Helpdesk & Support Client](https://www.mycentrae.fr/solutions/support-clients) : Helpdesk et ticketing intégrés au CRM : tickets multi-canaux, SLA, automatisations, base de connaissances et satisfaction client. Alternative Zendesk et Freshdesk pour PME. - [Feedback Produit & Feature Requests](https://www.mycentrae.fr/solutions/demandes-produit) : Outil feedback produit et feature requests : collecte centralisée, votes utilisateurs, priorisation data-driven et lien vers la roadmap. Alternative Canny et ProductBoard. - [Tracking Site Web & Sonde JavaScript](https://www.mycentrae.fr/solutions/sites-sonde) : Sonde JavaScript pour connecter votre site web au CRM : détection automatique pages, formulaires, leads, articles blog. Compatible WordPress, Shopify, Webflow, Wix. Installation en 2 minutes. - [Gestion de Tâches & To-do](https://www.mycentrae.fr/solutions/tasks-todo) : Gestionnaire de tâches intégré au CRM : to-do, assignation, deadlines, rappels, récurrence et lien aux contacts/deals/tickets. Alternative Todoist et Asana intégrée. - [Opérations & Workflows](https://www.mycentrae.fr/solutions/operations) : Module Opérations et Workflows : processus, automatisations, SOP, indicateurs opérationnels et cartographie des dépendances. Pour les équipes ops, COO et founders. - [Finance & Facturation](https://www.mycentrae.fr/solutions/finance) : Module Finance et Facturation intégré au CRM : factures, suivi paiements, charges, trésorerie, MRR, ARR et prévisions. Alternative Pennylane et QuickBooks pour startups et PME. - [Logiciel RH & Gestion d'Équipe](https://www.mycentrae.fr/solutions/hr-rh) : Logiciel RH pour startups et PME : annuaire, congés, entretiens annuels, feedback continu, onboarding et organigramme. Alternative BambooHR et Lucca en français. - [Management & Coaching d'Équipe](https://www.mycentrae.fr/solutions/management-equipe) : Outil management d'équipe : 1:1 structurés, OKR individuels, plans de développement, feedback continu et coaching. Pour les managers et team leads modernes. - [Calendrier & Planning d'Équipe](https://www.mycentrae.fr/solutions/calendrier) : Calendrier et planning intégrés au CRM : réunions, deadlines, entretiens, tâches en une seule vue. Synchronisation Google Calendar et Outlook. Agenda d'équipe complet. - [Messagerie d'Équipe & Chat Interne](https://www.mycentrae.fr/solutions/messaging) : Chat d'équipe intégré au CRM : canaux, mentions, fichiers et lien direct vers contacts/deals/tickets. Alternative Slack et Teams intégrée. Zéro outil en plus. - [OKR & Objectifs d'Équipe](https://www.mycentrae.fr/solutions/okr-objectifs) : Outil OKR et objectifs d'équipe : définition, suivi de progression, check-ins hebdo, alignement organisationnel et bilan trimestriel. Alternative Lattice et Perdoo en français. - [Roadmap Produit & Planning](https://www.mycentrae.fr/solutions/roadmap-produit) : Outil roadmap produit : timeline visuelle, statuts publics, lien aux demandes, vue trimestrielle et partage externe. Alternative ProductBoard et Linear pour les PM. - [Analytics & Tableau de Bord](https://www.mycentrae.fr/solutions/analytics) : Analytics et dashboard CRM : trafic web temps réel, visiteurs, conversions, sources, navigateurs, KPIs business. Installation en 1 ligne (tracking pixel ou script). Alternative Google Analytics + Plausible intégrée au CRM. RGPD-friendly, sans cookies. - [Rapports & Reporting Automatisé](https://www.mycentrae.fr/solutions/rapports) : Outil reporting automatisé : rapports d'activité, commerciaux et financiers générés automatiquement. Export PDF, envoi email, planification. Fini les rapports manuels. - [Gouvernance, Rôles & Permissions](https://www.mycentrae.fr/solutions/gouvernance) : Module Gouvernance et Permissions : rôles personnalisés, 55 permissions granulaires, équipes, audit log, invitations email et conformité RGPD. Sécurité enterprise pour les équipes en croissance. - [Facturation Électronique 2026](https://www.mycentrae.fr/solutions/facturation-electronique) : Facturation électronique 2026 conforme : Factur-X, UBL, CII, transmission PDP/PPF. Automatique, archivage légal, intégration compta. Logiciel français hébergé en France. - [Notes de Frais & Remboursements](https://www.mycentrae.fr/solutions/notes-de-frais) : Logiciel de notes de frais français : OCR automatique des tickets, validation manager, intégration paie (Payfit, Silae, Lucca, Pennylane), conforme URSSAF. Gratuit jusqu'à 10 utilisateurs. - [Devis CPQ & Signature Électronique](https://www.mycentrae.fr/solutions/devis-signature) : Logiciel CPQ + signature électronique français : devis personnalisés, catalogue produits, signature légale eIDAS. Alternative Yousign, DocuSign. Intégré à votre CRM. - [Conformité RGPD & DUERP](https://www.mycentrae.fr/solutions/compliance-rgpd) : Logiciel conformité RGPD + DUERP français : registre des traitements, DPIA, document unique d'évaluation des risques, registre du personnel. Modèles fournis, alertes échéances. Conforme CNIL. - [Whistleblowing Sapin II](https://www.mycentrae.fr/solutions/whistleblowing) : Canal d'alerte Sapin II conforme : lanceurs d'alerte anonymes, instruction confidentielle, protection lanceurs, registre obligatoire. Pour entreprises 50+ salariés. Hébergé en France. ## Articles publiés - [Réduire le temps de travail de son entreprise en 2026](https://www.mycentrae.fr/blog/reduire-le-temps-de-travail-de-son-entreprise) : Réduire le temps de travail de son entreprise pour augmenter la productivité et le bien-être des employés. Découvrez les étapes clés pour réussir ## Optional - [Sitemap XML](https://www.mycentrae.fr/sitemap.xml) - [Contenu Markdown complet](https://www.mycentrae.fr/llms-full.txt) (pour entraînement / contexte LLM)