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Portail anonyme
Vos collaborateurs déposent leur alerte via un lien public, sans création de compte ni IP enregistrée. Dans MyCentrae, portail anonyme s'intègre au reste du CRM : contacts, pipeline, support et analytics partagent les mêmes données — idéal pour une PME qui veut éviter les exports manuels.
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Confidentialité
Chiffrement bout-en-bout, accès limité au référent désigné, traçabilité de chaque consultation. Dans MyCentrae, confidentialité s'intègre au reste du CRM : contacts, pipeline, support et analytics partagent les mêmes données — idéal pour une PME qui veut éviter les exports manuels.
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Workflow d'instruction
Réception → Recevabilité → Investigation → Décision, avec délais légaux et rappels automatiques. Dans MyCentrae, workflow d'instruction s'intègre au reste du CRM : contacts, pipeline, support et analytics partagent les mêmes données — idéal pour une PME qui veut éviter les exports manuels.
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Échanges anonymisés
Le référent peut poser des questions au lanceur d'alerte sans connaître son identité, via une messagerie chiffrée. Dans MyCentrae, échanges anonymisés s'intègre au reste du CRM : contacts, pipeline, support et analytics partagent les mêmes données — idéal pour une PME qui veut éviter les exports manuels.
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Registre & rapports
Statistiques annuelles obligatoires : nombre d'alertes, types, suites données. Rapport prêt pour la CNIL. Dans MyCentrae, registre & rapports s'intègre au reste du CRM : contacts, pipeline, support et analytics partagent les mêmes données — idéal pour une PME qui veut éviter les exports manuels.
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Protection lanceur
Statut juridique tracé, mesures de représailles signalées, accompagnement légal. Dans MyCentrae, protection lanceur s'intègre au reste du CRM : contacts, pipeline, support et analytics partagent les mêmes données — idéal pour une PME qui veut éviter les exports manuels.